今年4月，许女士在”本家韩国料理”就餐时把价值万元的LV背包遗落，发表达时她已在高速公路上无法调头，打电话到饭店前台，工作人员表达同意帮忙保管。

　　许女士现本身当时刚怀孕，身体难受卧榻在家，耽误了拿包。6月联合饭店时，工作人员的确背包依然保存着。8月去饭店取包，被说明包已经扔了。

许女士屡次和店方沟通，对方以没有购包发票为由回绝补充。

店方回应：顾客迟迟不来

　　背包被当作垃圾扔了

饭店负责保管顾客丢失商品的工作人员表达，顾客遗失的物品每隔一段时间将要整理，许女士4个多月没来拿包，也没留下联合电话，背包被当作垃圾扔掉了。

律师：男女双方沟通时已抉择保管协议

　　律师表示，店方本身没有看管顾客财物的义务，但男女双方在后续沟通中决定了保管协议，店家有保管义务。

上海大成（南京）律师事务所律师梁懿认为：“保管合同有效的状况下，店家有必要延续给顾客保管。除非合同中有条款约定，多长时间内不来取店家可自行处置。确定告知对方后对方认可，店家的义务才能免除。”

经协和，店方工作人员表达，没有征求顾客意见就将背包扔掉实在不对，愿意协商赔偿事宜，许女士随后将引进记录的照片发送给店方。

赔包还是赔钱？

　　律师表示要看商品价值和男女双方责任

梁律师认为，背包在店里丢失，依据民事责任的角位，应返治愈物或折价赔偿。该事件中店方随意丢包存在责任，当事人没有准时取包也要担责。协调弥补时，男女双方在算清失去商品的价值后，遵循双方责任大小，分摊丧失。

从法令的方面来说，店家没有为顾客看管丢失商品的责任和义务。如店方愿意帮顾客保管丧失的商品，不论有偿或无偿，在双方约定的保管期限内丧失，

就此事而言，丢包的顾客在得知店家愿意无偿保管的状况下，也应准时取回自己的商品。假设包的主人本身无法亲自去取，可委托亲戚朋友帮忙取回，就不会出现这样的纠纷。

来源：人民日报

编辑：杨蓓蕾