打假在行动 维护消费者合法权益

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在物品花费中,好多人都希望买到价廉物美的商品,然而假设买到假冒伪劣的物品,心里会感觉出色恶心和痛恨的,双十一购物狂欢节刚过,记者在拜访中了解到,耗费者怎么能在这场购物狂欢节中买到物美价廉的商品是他们真正关心的问题。记者在市工商局也获知到,今年以来,市工商局继续增大对制假造假售假举动的抨击力度,保证耗费者的合法权益。

随时互联网和电子商务的兴起,网络购物冲突了时候、地域的界限,网上购买已经成为平常百姓家消费的多种方法,大到汽车小到一根针,但消费者不能见到实物,难辩真假,上当受骗众多,同时他们储存证据比较难题,耗费维权和打假维权出表达了新的特点。

【同期声 市工商局行政治理局副局长 杨培新:比方网购交易的耗费投诉比例大幅上涨,在抨击假冒伪劣上,部分不法商家使用消费者谋求品牌的特点,纷纷傍名牌、仿真品,以假乱真。特别是双十一即局部不法商家都有 捞一把 的想法,请广大耗费者多学习花费维权常识,爱护自身的合法权益】

随访耗费者维权意识的加强和网购的增加,市工商局12315申诉举报中心接到的投诉无穷无尽,涉及的产品专门有家用电器,电子产品,还有非常少交通工具之类的,特别是手机的投诉最多,一点年经人通过网上购买手机,收到货之后发现是山寨机,也许套机之类的,就会向工商局打来投诉电话,此外,各类耗费者投诉电话也是层出不穷。

【同期声 市工商局12315申诉举报中心负责人 陈秋娟:从今年的情况来看,咱们接到比许多的就是通信类的,电子类的,还有一点交通工具类的,还有一些预付卡式的消费这段时间比非常多,详细来说,就比如说:像本人们的手机啊,还有冰箱啊,电视机差不离的。比方说还有些新的一点新生事物,你说像那些,美团,在美团上订购的产品,或者是在网络上买到的极度少物品】

网购密集促销期,不乏特别少商家趁机贴假名牌,销售品性不过关的产品,这样不仅侵犯了消费者的合法权益,还给商标注册企业致使极大的经济损害。前段时间,市工商局接到某公司举报,称他们的工作人员在自己市规模内发表达加害他们 睡宝 商标专用权的窝点,接到举报后,市工商局赶快行动,一举端掉销售山寨 睡宝 床垫窝点14个,扣押涉嫌加害 睡宝 商标专用权的山寨 睡宝 床垫300多张。据工作人员表示,今年截止10月份,市工商局立案查处加害 美的 、 五粮液 、 十三香 、 睡宝 等注册商标专用权的案件98件,为注册商标企业挽回经济损失28.44万元,

【同期声 市工商局商标广告监督治理科科长 王祥智:在今年的商标侵权案件中,与人民群众息息相关的商标侵权案件占了极度大的比重,比如今年就查处了真不少家电、食品、酒类、床垫、建材等领域的商标假冒侵权案。】

据工作人员向记者推选,因为目前厂家的品牌维权意识加强,公司通过了投诉、举报的方式给工商局供给的案件线索也在逐年增加。今年1-10月,全市工商系统立案并办结种种经济违法违章案件1971起,同期增长19.74%;涉案金额1100多万元。

【同期声 市工商局经济检验支队副支队长 覃凤俏:咱们的办案重点由过去的无照经营案为主,转为了侵害注册商标专用权、违法广告、骗局耗费者、查处生产销售假冒伪劣物品类案件等领域,准确的维护了公平斗争的市场经济次序】

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